中消協(xié)提示：購(gòu)買跨境電商零售進(jìn)口食品，關(guān)注這四點(diǎn)

在618期間，經(jīng)常有消費(fèi)者選擇購(gòu)買跨境電商零售進(jìn)口食品。由于食品的特殊性質(zhì)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)6月14日發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注品類清單、購(gòu)買限制、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、售后維權(quán)四個(gè)方面。

圖源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)

具體如下：

一、品類清單

“跨境電商零售進(jìn)口”是指中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)跨境電商第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自境外購(gòu)買商品，并通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”或“直購(gòu)進(jìn)口”運(yùn)遞進(jìn)境的消費(fèi)行為。我國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口商品實(shí)行正面清單管理，符合條件的正面清單目錄內(nèi)的酒、飲料、調(diào)味品、食用油、乳品、蜂蜜等食品均可購(gòu)買。2022年1月28日，財(cái)政部等8部委發(fā)布《關(guān)于調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單的公告》，對(duì)《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單（2019年版）》進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，增加了番茄汁等消費(fèi)者需求旺盛的商品。非清單內(nèi)商品不得以跨境電商零售進(jìn)口方式入境銷售。根據(jù)《中華人民共和國(guó)禁止攜帶、寄遞進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，肉制品、滅菌乳、蛋黃醬、燕窩等食品不得通過(guò)郵遞、快件和跨境電商直購(gòu)進(jìn)口等寄遞方式進(jìn)境。

二、購(gòu)買限制

根據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》（財(cái)關(guān)稅〔2018〕49號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，跨境電商零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣5000元，年度交易限值為人民幣26000元。另外，部分跨境電商零售進(jìn)口食品有個(gè)人年度購(gòu)買數(shù)量限制，如糖類每人每年進(jìn)口合計(jì)不超過(guò)2公斤，大米每人每年進(jìn)口不超過(guò)20公斤等，可在《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》備注欄進(jìn)行查詢?！渡虅?wù)部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（商財(cái)發(fā)〔2018〕486號(hào)）等規(guī)定中均明確消費(fèi)者對(duì)于已購(gòu)買的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品不得再次銷售。

三、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)

跨境電商零售進(jìn)口食品原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求，可能與我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，消費(fèi)者自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是宣稱功能的進(jìn)口食品，其管理方式與我國(guó)不同，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)買。相關(guān)商品直接購(gòu)自境外，可能無(wú)中文標(biāo)簽，消費(fèi)者可通過(guò)網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。建議消費(fèi)者選擇正規(guī)、信譽(yù)較好的跨境電商平臺(tái)購(gòu)物。在購(gòu)買跨境電商零售進(jìn)口食品前認(rèn)真、詳細(xì)閱讀電商網(wǎng)站上的風(fēng)險(xiǎn)告知書內(nèi)容，結(jié)合自身風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力做出判斷，同意告知書內(nèi)容后方可下單購(gòu)買。

四、售后維權(quán)

消費(fèi)者應(yīng)注意留存聊天截圖、電子發(fā)票、物流信息等購(gòu)物憑證，收到商品后注意檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等內(nèi)容，如有問(wèn)題及時(shí)與跨境電商平臺(tái)聯(lián)系，維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者如需退貨，請(qǐng)先聯(lián)系銷售企業(yè)確認(rèn)符合退貨條件，并按照企業(yè)指引退回食品，由電商企業(yè)向海關(guān)辦理退貨申請(qǐng)。退貨企業(yè)在《申報(bào)清單》放行之日起30日內(nèi)申請(qǐng)退貨，并且在《申報(bào)清單》放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運(yùn)抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）的，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整消費(fèi)者個(gè)人年度交易累計(jì)金額。

來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)

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