電子商務(wù)在全球盛行許些年后,部分市場已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),增長速度逐漸放緩。而與此同時,作為一個互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)行業(yè)還有巨大發(fā)展空間的大市場,東南亞電商市場尚有不可估量的開發(fā)潛力。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長和年輕一代比例的增加增強(qiáng)了東南亞地區(qū)的消費(fèi)潛力,這種消費(fèi)潛力正好指向了在線市場。在東南亞幾個國家中,有2億人購買或租用在線服務(wù),有2.3億人已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上搜索商品。在線銷售渠道&服務(wù)正在改變消費(fèi)者的消費(fèi)方式。為了接近更多的消費(fèi)者,許多線下企業(yè)也開通了線上渠道。
事實(shí)上,近年來東南亞電子商務(wù)正在以較高的速度發(fā)展,該區(qū)域的電商復(fù)合年增長率(CAGR)已經(jīng)高達(dá)31%,預(yù)計(jì)至2025年該市場價值將增長至880億美元。
通過建立與電商相關(guān)的規(guī)章制度,允許外來投資者進(jìn)行大量投資,預(yù)計(jì)到2025年人口眾多的印尼也將實(shí)現(xiàn)52%的增長。新加坡雖小卻也是該地區(qū)的電子商務(wù)中心市場,許多大型電商玩家如Lazada和Zalora等都選擇新加坡作為其發(fā)展基地。
泰國政府將電子商務(wù)的發(fā)展視為工業(yè)革命4.0的核心任務(wù)之一,該主張有效的推動了該國家電子商務(wù)的發(fā)展。馬來西亞、越南和菲律賓等東南亞國家也都在關(guān)注各自電商行業(yè)的發(fā)展。其中社交網(wǎng)站上的電子銷售為重點(diǎn)關(guān)注對象?,F(xiàn)如今大部分在線零售商都選擇通過Facebook或Instagram等社交網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者接觸。
在東南亞的電子商務(wù)行業(yè)中,社交網(wǎng)絡(luò)扮演著重要而且必要的角色。如今該區(qū)域社交網(wǎng)站的平均銷售額已達(dá)到在線銷售總價值的30%,而世界平均水平僅為16%。
目前東南亞地區(qū)的電子商務(wù)交易成功率僅仍然低于世界上的其他大市場,該地區(qū)離飽和狀態(tài)尚有很大的距離。正是在這樣的前提下,越來越多的企業(yè)和個人將商品搬到線上渠道。而最方便、快捷的“搬遷”目的地則是社交網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)We Are Social數(shù)據(jù),東南亞社交網(wǎng)絡(luò)用戶占總?cè)丝诘?3%,比全球平均值——37%高出16個百分點(diǎn)。現(xiàn)在,東南亞的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣通過移動設(shè)備訪問社交網(wǎng)絡(luò),搜索商品&交易。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),東南亞電子商務(wù)正在向“移動商務(wù)”發(fā)展。目前越南手機(jī)購物比例為33%。印尼31%,菲律賓25%,泰國52%,馬來西亞40%,新加坡39%
當(dāng)前東南亞的在線環(huán)境對零售商(尤其現(xiàn)有的東南亞電商大玩家)來說是一個很好發(fā)展的機(jī)會。在這里,玩家每天都可以在這個不飽和市場捕捉到新的消費(fèi)者。
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