不管是拼多多跨境電商和普通電商最基本上核心--賣貨,流量和轉(zhuǎn)化是決定了貨賣賣的怎么樣。運營玩法和店鋪的定位相輔相成,只有方向定位是正確的,才能更好去利用策略手段,分享拼多多開店如何通過精準(zhǔn)定位引流。
一、拼多多店鋪目標(biāo)人群定位
個性化展現(xiàn)系統(tǒng)會根據(jù)買家的基礎(chǔ)人群屬性,比如性別、年齡等,以及行為瀏覽收藏習(xí)慣和產(chǎn)品屬性進(jìn)行匹配展現(xiàn),當(dāng)買家人群標(biāo)簽和商品標(biāo)簽相匹配,系統(tǒng)就會優(yōu)先進(jìn)行人群展現(xiàn)。
特別是拼多多本身平臺的社交屬性,就會更加注重店鋪的人群標(biāo)簽。
確定產(chǎn)品目標(biāo)人群畫像,我們一般會從目標(biāo)人群的基本屬性、消費水平、消費高峰期、地域四個維度去入手。
人群基本屬性:首先我們可以判斷什么樣的人群會有自己店鋪產(chǎn)品需求,有一個基本的人群范圍,比如寵物用品,一般集中在高消費者城市中,男女皆宜。
其次,分析同類商品的評價,總結(jié)消費人群的年齡、性別以及購物偏好,不過要付費推廣才能看到這一部分?jǐn)?shù)據(jù),新店新鏈接,前期最缺的是流量,只有有了流量、有了成交,后面才能談到運營,去細(xì)化線上運營推廣
一個店鋪連流量都沒有,還要怎么賣貨,有了最開始的數(shù)據(jù)積累,剩下我們就需要擴(kuò)大優(yōu)勢,圈定店鋪目標(biāo)人群,獲得更高的投產(chǎn)。
消費高峰期:做這個數(shù)據(jù)分析,主要是為了去調(diào)整店鋪推廣的分時折扣,比如一般去搜擋風(fēng)被的人,會在早晨被冷風(fēng)摧殘之后,迎來一波消費者搜索高峰期,晚上下班也是,那我們在產(chǎn)品搜索高峰期調(diào)高分時折扣溢價或者出價,會獲得比較好的訪客進(jìn)店。
地域:根據(jù)成交訂單地域分布,優(yōu)化相關(guān)推廣計劃側(cè)重,同時我們也可以在推廣計劃--人群里建立自定義地域人群,測試相關(guān)地域數(shù)據(jù)。目前平臺僅支持最多建立5個自定義地域人群。
二、拼多多商品賣點定位
想要消費者看到創(chuàng)意圖有意向去點擊了解,看完之后有動力下單購買,產(chǎn)品賣點一定是“C”位重點。
那怎么去提煉產(chǎn)品的賣點呢?
1、從用戶需求入手
在第一步我們進(jìn)行了店鋪人群畫像的分析,那賣點實際上就是上一步延伸,目標(biāo)消費者為什么要購買這類產(chǎn)品?是作為社交禮物還是自用?會在哪些場合里用到產(chǎn)品?顧客在購買產(chǎn)品的時候會顧慮哪些點?
只有這樣,細(xì)致去分析目標(biāo)人群的需求,才能更好地賣給這批人自己的產(chǎn)品。
2、競品的定位
了解你的不一樣是你的朋友,但是你的敵人一定非常了解你,如果你連你的競品都不了解,實際上就算是借助其他的優(yōu)勢,可能一時能起來,但絕對不會長久。
我們可以在平臺上找到10個左右的同款或者同類商品,總結(jié)他們主圖和詳情頁賣點,以及輪播圖和詳情頁上下間的相互配合。
根據(jù)自己產(chǎn)品情況,制定差異化的賣點,在此基礎(chǔ)上,和美工、運營方面協(xié)調(diào),結(jié)合顧客最在意的點,形成自己產(chǎn)品獨特的賣點,用最合適的形式展現(xiàn)出來。
三、定價定位
雖然整體來說拼多多是一個低價市場,但是一味的低價,不講究質(zhì)量,不說留不留的住消費者,就是售后也很容易拖死一家店,因此在定價方面就要講究策略。
1、高價定位
在質(zhì)量和競品保持持平的情況下,定價高于競品,不要覺得高于競品,就無法賣貨,如果是這樣,一些無貨源的店鋪也就沒辦法存活了。
既然是這種定價方法,那我們就要向消費者透出為什么會賣這么貴的原因,比如物流快、售后有保證或者品牌值得信賴等等。
2、低價定位
這種定價方法,并不是店鋪所有產(chǎn)品都采用低于競爭者的價格,之所以采用低價,可能是想低價占領(lǐng)市場、盤活店鋪、帶動店鋪其他產(chǎn)品動銷。
3、中價定位
中價定位,相比于前兩種,屬于無功無過類型,這種價格大部分消費者都可以接受。相對來說,市場空間也會更大。
四、詳情頁定位
消費者瀏覽詳情頁習(xí)慣屬于沙漏形式,因此首屏一定要能抓住消費者眼球,這樣才能吸引人往后在瀏覽下去。
詳情頁一般包含商品屬性及描述打動消費者的服務(wù)和賣點、商品細(xì)節(jié)、競爭優(yōu)勢等方面。
這些版塊的排列順序,需要我們依據(jù)產(chǎn)品來進(jìn)行排列和重點突出,比如一些常見的標(biāo)品,那我們的服務(wù)、賣點以及競爭優(yōu)勢就可以放在前面,打消消費者購買顧慮,但是像一些公眾不太常見的商品,商品的詳細(xì)信息以及使用方法,就可以往前放,給顧客良好地瀏覽閱讀感受。
五、運營方案定位
實際上這個我在之前的《拼多多付費推廣六大操作場景理不清這些你永遠(yuǎn)是個小白》有分享過,是一個整體運營思路的梳理,之所以有些人在自己操作過程會出現(xiàn)一臉懵的情況,那是因為對于自己店鋪所在階段認(rèn)識不清。
沒有在最合適階段,采用最適合的方法,比如營銷工具中的店鋪滿減券 雖然對于拉新作用不是很大
但是在維護(hù)老客和拉動其他單品訂單方面效果還是可以的。
作為商家,大家的目的都是相同的,就是賣貨,產(chǎn)品成長周期也是相同的,運營思路也都是大致相同為什么有的店鋪能做起來,有的店鋪做不起來,就是沒有根據(jù)自己店鋪情況,結(jié)合自身優(yōu)勢去制定差異化的運營方案。
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