國(guó)際物流一般來(lái)說(shuō)國(guó)際貨運(yùn)代理，將貨物從一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的供應(yīng)地向另一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，現(xiàn)在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)以及提供服務(wù)的運(yùn)輸和報(bào)關(guān)服務(wù)公司眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么國(guó)際物流怎么找客戶資源?貨代怎么樣找精準(zhǔn)客戶？是每個(gè)物流公司都面臨的問(wèn)題。
國(guó)際物流怎么找客戶資源?貨代精準(zhǔn)找客戶的渠道:
1、參加展覽會(huì)尋找
國(guó)際和國(guó)內(nèi)每年都有交易會(huì)和行業(yè)展覽會(huì),如廣交會(huì)、高交會(huì)、行業(yè)展覽會(huì)、世博會(huì)等等。這段時(shí)間可以充分利用這些交易會(huì)去尋找客戶、與潛在客戶聯(lián)絡(luò)感情,并作進(jìn)一步的溝通了解。做國(guó)際貨代通過(guò)展覽會(huì)找客戶,往往能擴(kuò)大自己的潛在客戶圈子，很有可能收獲意外驚喜。
2.加入行業(yè)組織尋找
參加行業(yè)組織、技術(shù)服務(wù)組織、咨詢單位等等,組織手中集中了大批的客戶資料和資源以及相關(guān)行業(yè)和市場(chǎng)的信息。做國(guó)際物流可以通過(guò)參加他們組織方式去找客戶,可以得到實(shí)時(shí)的消息或資料,然后就會(huì)更有方向去找到客戶。
3.網(wǎng)絡(luò)推廣尋找客戶
除了線下找客戶資源，線上尋找客戶是各行各業(yè)尋找客戶的的重要渠道之一，網(wǎng)絡(luò)尋找客戶有分為付費(fèi)和免費(fèi)推廣兩個(gè)類型。付費(fèi)推廣主要在搜索引擎做競(jìng)價(jià)推廣、抖音短視頻付費(fèi)引流以及阿里巴巴愛(ài)采購(gòu)的網(wǎng)站；免費(fèi)推廣主要在官網(wǎng)、自媒體、行業(yè)網(wǎng)站等發(fā)布信息推廣。
4.國(guó)際物流客群尋找
包括跨境電商客群、傳統(tǒng)外貿(mào)客群、貨代同行群、海關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)布等
5.客戶數(shù)據(jù)挖掘
比起傳統(tǒng)的獲客渠道，挖掘一些新的獲客渠道可能更有成效，大數(shù)據(jù)獲客平臺(tái)，專門(mén)針對(duì)B2B行業(yè)挖掘客戶資源。進(jìn)行了數(shù)據(jù)清洗歸類，過(guò)濾掉無(wú)效的或者是過(guò)期的信息。根據(jù)客戶畫(huà)像精準(zhǔn)定位到目標(biāo)客戶。
國(guó)際貨運(yùn)代理如何開(kāi)發(fā)客戶？詳細(xì)的渠道有外貿(mào)B2B平臺(tái)、外貿(mào)論壇、人脈、商務(wù)黃頁(yè)、搜索引擎、展會(huì)企業(yè)目錄、網(wǎng)絡(luò)宣傳等
國(guó)際貨代是一個(gè)搞關(guān)系、拼價(jià)格、拼服務(wù)的工程，有了客戶資源之后，要想增加成單率，一定要做好以下幾個(gè)方面：
1、充分了解自己公司所提供的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)航線。不要浪費(fèi)了大把時(shí)間找來(lái)的客戶，到最后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶自己做不了。
2、需要銷(xiāo)售技巧。提升話術(shù)和溝通技巧，有助于減少重復(fù)性的工作、有針對(duì)性的持續(xù)跟蹤、提高工作效率。
3、堅(jiān)持跟蹤客戶。外貿(mào)公司都有固定的貨代公司，貨代的穩(wěn)定性比費(fèi)用更加重要。要想成功的介入他們，一定要以“不拋棄不放棄”的精神，定期得跟蹤他們；如果他們指定的貨代出現(xiàn)了問(wèn)題，那機(jī)會(huì)就來(lái)了。
4、主動(dòng)上門(mén)拜訪客戶。客戶都會(huì)喜歡積極主動(dòng)的業(yè)務(wù)員，適時(shí)得上門(mén)拜訪，能拉近彼此的關(guān)系，有助于成單。當(dāng)然上門(mén)拜訪，并不是隨機(jī)拜訪，而是拜訪一些有意向、有希望合作的客戶。
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