廣州“跨境電商綜試區(qū)制度改革創(chuàng)新”案例入圍首批十大“最具獲得感”改革案例

廣州市商務(wù)局“跨境電商綜試區(qū)制度改革創(chuàng)新”入圍

活動(dòng)由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方都市報(bào)社主辦，廣州市委全面深化改革委員會(huì)辦公室、市委宣傳部支持。

圖源：廣州商務(wù)

一起看看案例有何亮點(diǎn)？

廣州以“六個(gè)率先”破解跨境電商六大難題

一、率先探索推出跨境電商進(jìn)出口信息化系統(tǒng)，有效破解數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)接難題。跨境電商開始之初，三單難以與海關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)印證比對(duì)，廣州全國(guó)首創(chuàng)研發(fā)跨境電商零售進(jìn)出口通關(guān)管理系統(tǒng)，打通各方之間的信息壁壘，且聯(lián)動(dòng)速度快。低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)口清單90%以上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審核放行，通關(guān)效率提高30%—50%。海關(guān)總署將該信息系統(tǒng)優(yōu)化并提升作為全國(guó)海關(guān)通用系統(tǒng)。

二、率先探索“微警認(rèn)證”系統(tǒng)嵌套應(yīng)用，有效破解消費(fèi)者身份信息核驗(yàn)難題。跨境電商進(jìn)口商品雖然關(guān)稅為0，消費(fèi)稅、增值稅打7折，比大貿(mào)優(yōu)惠多，但有額度限制。有不法份子利用電商平臺(tái)識(shí)別不了消費(fèi)者身份信息的漏洞，違法使用他人身份信息進(jìn)行螞蟻搬家式走私，侵占他人消費(fèi)額度。公安“微警認(rèn)證”系統(tǒng)嵌套應(yīng)用進(jìn)入跨境電商零售進(jìn)出口通關(guān)管理系統(tǒng)后，能有效識(shí)別身份信息真?zhèn)?，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。目前，“微警認(rèn)證”平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)3.5億人，認(rèn)證總量近20億人次。

三、率先探索打造全球優(yōu)品分撥中心，有效破解“夜包裹”處理時(shí)效不高難題。面對(duì)夜包裹處理時(shí)效不高的問題，廣州打造全國(guó)首個(gè)全球優(yōu)品分撥中心，通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，探索推出“四共”（人員、場(chǎng)地、系統(tǒng)、設(shè)備）創(chuàng)新模式，多個(gè)保稅倉(cāng)發(fā)出的包裹首次實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一集包分撥，每天可節(jié)省4小時(shí)調(diào)撥時(shí)效。包裹實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá)，比以前的次日處理，提高了一天時(shí)間，大大提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

四、率先探索推出進(jìn)口商品“溯源碼”，有效破解跨境網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量安全追溯難題。“溯源碼”運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品從生產(chǎn)到流通、分配、消費(fèi)全生命周期皆可溯源，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊假冒偽劣、防止虛假證書流通。“溯源碼”不但受消費(fèi)者歡迎，也極受企業(yè)認(rèn)可。目前，全球共1.5萬家企業(yè)、近萬個(gè)品牌使用“溯源碼”，累計(jì)賦碼1億余個(gè)，溯源查詢達(dá)168億人次。

五、率先探索推出退貨合并打包監(jiān)管模式，有效破解消費(fèi)者跨境購(gòu)物退換貨難題。跨境電商進(jìn)口商品退換貨一直是個(gè)難題，為保護(hù)消費(fèi)者退換貨權(quán)益，廣州全國(guó)率先推出網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口退貨中心倉(cāng)，退貨包裹可一站式處理，有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本并縮短整體退貨時(shí)間。同時(shí)，創(chuàng)新跨境電商個(gè)人額度前置審核功能，避免因額度不足造成退貨，降低企業(yè)運(yùn)輸成本。兩項(xiàng)政策實(shí)施，每年可為企業(yè)減少綜合物流成本5000萬元。

六、率先探索推出“空鐵聯(lián)運(yùn)”融合通關(guān)，有效破解疫情期間跨境運(yùn)輸難題。疫情期間，運(yùn)費(fèi)暴漲，一柜難求，廣州充分發(fā)揮海、陸、空三大口岸優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)率先開創(chuàng)探索“空鐵聯(lián)運(yùn)”跨境電商出口新模式，為跨國(guó)運(yùn)輸增添新的渠道。貨物出口到歐洲的物流時(shí)間大幅壓縮至15天，縮短約70%海運(yùn)時(shí)長(zhǎng)，降低約96%空運(yùn)成本。

據(jù)了解，中國(guó)（廣州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)獲批7年來，廣州跨境電商有135項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)被復(fù)制推廣，參與制定國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng)，出臺(tái)便利化政策119項(xiàng)、促發(fā)展政策206項(xiàng)，累計(jì)投入2.2億財(cái)政資金支持跨境電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展。廣州跨境電商總規(guī)模增長(zhǎng)50倍，業(yè)務(wù)規(guī)模占全國(guó)五分之一。

多個(gè)第三方權(quán)威指數(shù)報(bào)告結(jié)果顯示，廣州跨境電商綜合指數(shù)位列第一梯隊(duì)的第一名，而且多項(xiàng)指數(shù)均位列全國(guó)第一。在商務(wù)部對(duì)全國(guó)105個(gè)跨境電商綜試區(qū)首次評(píng)估中，廣州以優(yōu)異成績(jī)位列第一檔“成效明顯”。

為了推動(dòng)跨境電商的發(fā)展，廣州成立以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，40多個(gè)部門一把手為成員的跨境電商領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在廣州市商務(wù)局。多部門聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，為傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)開辟新的出海渠道，給中小企業(yè)在疫情之下找到生機(jī)，也讓有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)。SHEIN、TIKTOK等頭部企業(yè)紛紛在廣州設(shè)立跨境電商總部，哆啦科技將總部搬來廣州，已成為中東前三的跨境電商企業(yè)。

廣州市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以改革創(chuàng)新思維推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境?！翱缇畴娚讨恰睆V州歡迎更多企業(yè)來到廣州，投資廣州。

來源：廣州市商務(wù)局電商處、廣州商務(wù)