2019年1月1日，新《電商法》正式實(shí)施，個(gè)人代購(gòu)被納入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范疇，跨境電商平臺(tái)需要報(bào)送商家的身份信息和納稅相關(guān)信息。增加的稅務(wù)成本讓代購(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)正規(guī)化運(yùn)營(yíng)加大了管理難度和成本。
跨境采購(gòu)對(duì)代購(gòu)們來說不再經(jīng)濟(jì)，當(dāng)大量代購(gòu)主動(dòng)或被動(dòng)放棄自采自購(gòu)，很多人看到了新的行業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)小B代購(gòu)的痛點(diǎn)，出現(xiàn)了一些跨境S2B2C平臺(tái)，想要為小B提供從貨源到海關(guān)、國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)等一站式服務(wù)，幫助代購(gòu)正規(guī)化運(yùn)營(yíng)，提高效率，比如36氪曾報(bào)道過的買手特工、魔法燈等。
今天要介紹的馬克也是一家服務(wù)小B代購(gòu)的S2B2C平臺(tái)，不過不同的是，馬克的運(yùn)營(yíng)邏輯是“銷代存”，而不是常見的“存代銷”。兩者的根本區(qū)別在于，后者是先有貨再賣貨，本質(zhì)是商家為貨尋找通路；而前者是先確定購(gòu)買意愿再進(jìn)貨，是依據(jù)消費(fèi)者需求為其尋找商品，這也更符合代購(gòu)的行為模式。
“銷代存”的好處是，消費(fèi)者購(gòu)買商品不會(huì)被平臺(tái)的庫存所限制，而難度也顯而易見，最核心的是平臺(tái)要有足夠豐富的品類，能滿足消費(fèi)者的大量長(zhǎng)尾需求。
搭建跨境S2B2C平臺(tái)，為小B代購(gòu)連接1萬家海外線下消費(fèi)場(chǎng)景
此外，在各大機(jī)場(chǎng)、旅行社門店、免稅店，自由人以優(yōu)惠券、WI-FI等形式精準(zhǔn)觸達(dá)小B代購(gòu)，并與全國(guó)超過70%的代購(gòu)達(dá)成合作關(guān)系。不過對(duì)馬克而言，主要服務(wù)中型規(guī)模的代購(gòu)，要求月交易流水超過20萬人民幣。
對(duì)于上游供應(yīng)鏈和小B代購(gòu)都擁有現(xiàn)成的資源，缺的只是一個(gè)連接的產(chǎn)品。早期馬克首先用交易工具切入，通過馬克APP，代購(gòu)可以發(fā)起“購(gòu)物清單”，分享給消費(fèi)者填寫需求，降低溝通成本和管理成本。收集需求后，平臺(tái)會(huì)在目的地統(tǒng)一下單，集中發(fā)貨，代購(gòu)無需墊付資金，也無需承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
不過平臺(tái)還面臨的一個(gè)問題是，當(dāng)消費(fèi)者隨代購(gòu)遷移到平臺(tái)時(shí)，如何維持其信任關(guān)系？張巍表示，區(qū)別于友商們從國(guó)際貿(mào)易公司采購(gòu)商品，馬克的商品來自各大免稅店、大型商場(chǎng)和藥妝連鎖品牌零售店，與代購(gòu)人肉帶貨的渠道并無差異，平臺(tái)在消費(fèi)者端也會(huì)展示其貨品具體的渠道信息，增強(qiáng)消費(fèi)者信任度。馬克均與已覆蓋的過萬家門店及連鎖集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，能為小B帶來更大的利潤(rùn)空間，緩解其因稅務(wù)成本增加而帶來的經(jīng)營(yíng)壓力。
對(duì)平臺(tái)而言，盈利點(diǎn)在于商品差價(jià)，當(dāng)發(fā)展到一定階段，馬克想要打造一個(gè)境外購(gòu)物生態(tài)，為上游品牌方和代購(gòu)提供更深度的服務(wù)。目前馬克的APP和小程序均已上線，接下來團(tuán)隊(duì)的重心是搭建一個(gè)合規(guī)平臺(tái)，完善交易閉環(huán)。
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