在全渠道零售的大環(huán)境下，供應(yīng)鏈的創(chuàng)新管理考驗著每一個品牌方，而重度供應(yīng)鏈的打造被看作是未來零售的新趨勢之一，近日，在母嬰行業(yè)觀察主辦的“全球資源 中國機會·2018全球母嬰大會”上，發(fā)網(wǎng)創(chuàng)始人李平義基于當(dāng)下零售中所面臨的物流問題提出全新解決方案，并就發(fā)網(wǎng)打造云供應(yīng)鏈的心得進行分享。
重度供應(yīng)鏈是未來零售的必然趨勢
品牌方需建立可控供應(yīng)鏈體系
不管是做母嬰消費還是各個領(lǐng)域的商業(yè)，渠道發(fā)生著非常大的變化，很核心的變化就是阿里系和京騰系在大規(guī)模往線下走，線上線下布局已經(jīng)非常深了。所有過去以流量為入口的渠道、平臺現(xiàn)在都在圈線下的流量、線下的場景，把供應(yīng)鏈做的非常重。很多線下母嬰店是被他們?nèi)Φ暮苤匾膱鼍?。在消費行為變化以后可以看到未來零售場景可以分成三個類型：1.線下經(jīng)濟；2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟；3.社群經(jīng)濟。
目前渠道越來越碎片化，更多的社群開始承擔(dān)零售渠道的角色，這些渠道表現(xiàn)出很高的銷售和轉(zhuǎn)化率，并且流量成本也非常低。從三個渠道的演變，我們整個零售渠道變得越來越扁平、越來越輕，會發(fā)現(xiàn)很多社群都沒有囤貨，都在共享品牌方或經(jīng)銷商的庫存。
而品牌商的供應(yīng)鏈構(gòu)建也經(jīng)歷了明顯變化：從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代圈流量、圈會員，接下來大家開始在線下布局，無論是大潤發(fā)、易買得、沃爾瑪都是在做場景，通過場景的方式把線下渠道圈下來。另外都在布局物流，阿里的菜鳥，京東的京東物流等。物流體系的核心是——“掌握庫存”，希望通過物流的場景掌握除了流量和渠道之外的庫存全鏈路數(shù)據(jù)，所以這些公司把會員、渠道、倉配深度地結(jié)合在一起?？梢钥吹角郎?、阿里系、京騰系對零售有非常大的影響力，會對品牌商、經(jīng)銷商的定價權(quán)產(chǎn)生影響。
重度供應(yīng)鏈是未來零售的趨勢，品牌商要想辦法建立自己供應(yīng)鏈的護城河，從而提升未來在零售體系中的定價能力和議價能力，如果都沒有的話那未來的客戶、渠道、物流都不會是他的，他只會是找貨、生產(chǎn)貨的人，這對零售來講有非常大的破壞和不平衡。對品牌方來講需要建立自身供應(yīng)鏈垂直、可控的體系。
“消費、渠道、庫存”無界新理念支撐
三個核心要素可助品牌做好供應(yīng)鏈打造
我們要把看似有界限的東西無界化，比如消費者是沒有界限的，他們既是阿里的消費者也是京東的消費者，在唯品會買過東西，在云集也買過東西，所以大家不要介意消費者是從哪個渠道來的。我們把這個問題想清楚以后就可以在渠道上做更多的布局，讓更多渠道變到零售通路里來，零售渠道越多，渠道的議價能力越強，庫存的周轉(zhuǎn)效率也越快。
我們通過消費無界、渠道無界、庫存無界可以幫助品牌商、經(jīng)銷商建立供應(yīng)鏈體系出來。在體系里可以實現(xiàn)品牌商一套庫存在全渠道進行銷售，同時有多種靈活交付方式滿足消費者的需求。
在這其中，我們可以看到三個核心點，第一，通過這套體系可以幫助品牌商經(jīng)銷商實現(xiàn)最佳的庫存規(guī)模，對品牌商和經(jīng)銷商來講最核心的問題就是庫存，庫存的周轉(zhuǎn)效率決定了品牌商利潤和資金的利用率。第二實現(xiàn)最佳庫存的分布，做好貨應(yīng)該放在哪個渠道，放在哪個倉庫，應(yīng)該做好這樣的分析。第三，最佳交付方式。不管在哪個渠道賣，要給消費最好的交付體驗。通過最佳庫存規(guī)模的分析、最佳庫存的布局分析、最佳庫存的交付方式可以滿足品牌商全渠道運營以及建立起自己相對可控的物流供應(yīng)鏈體系的需求。
發(fā)網(wǎng)“數(shù)據(jù)”和“智能”雙重賦能品牌商
倉儲和配送數(shù)據(jù)可通過金融進行有效連接
發(fā)網(wǎng)會在“數(shù)據(jù)”和“智能”兩方面幫助經(jīng)銷商、品牌商建立供應(yīng)鏈體系。
1.數(shù)據(jù)。我們會通過先進軟件構(gòu)建零售全鏈路的數(shù)據(jù)連接，從生產(chǎn)下場到各個銷售渠道到倉庫到快遞、運輸企業(yè)、門店、消費者的全鏈路打通，用軟件進行連接，連接后可以實現(xiàn)很好的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)進行分析。獲得數(shù)據(jù)之后我們就能知道該放多少庫存、該進多少貨、該放在哪個渠道銷售最好、離消費者最近的交付方式是什么。
2、智能。首先要保證作業(yè)的成本和效率是最好的，倉內(nèi)的作業(yè)成本、流程怎么優(yōu)化、效率怎么提成，可以通過數(shù)據(jù)做工業(yè)智能數(shù)據(jù)分析，可以做更好倉庫的數(shù)據(jù)識別、揀選、搬運動作，提升效率降低物流成本。第二，也可以在商業(yè)智能上做動作，零售的核心是解決消費者和品牌商之間的連接關(guān)系，通過過去已經(jīng)發(fā)生的消費物流鏈路數(shù)據(jù)幫助品牌方分析從消費者需求再到品牌商的拉動力是什么樣的，通過這些把分析邏輯建立起來幫助品牌商在貨發(fā)網(wǎng)倉庫里可以實現(xiàn)更多的價值。
在數(shù)據(jù)和工業(yè)智能方面核心是解決“柔性自動化”進而解決低成本、大規(guī)模生產(chǎn)的問題。零售的波峰波谷是比較大的，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)來講如何更有效地降低成本和實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)是物流行業(yè)非常關(guān)鍵的一點，發(fā)網(wǎng)會通過技術(shù)建立柔性化自動化技術(shù)提升效率并且降低成本。
商業(yè)方面的核心是解決兩個問題：1.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的周轉(zhuǎn)效率能否快速提升；2.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的資金效率能否快速提升。我們通過庫存連接渠道數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)進行分析后再和金融數(shù)據(jù)進行連接，金融方面會做供應(yīng)鏈金融的服務(wù)。在業(yè)務(wù)邏輯里會基于倉網(wǎng)和配送數(shù)據(jù)幫助品牌商建立金融能力。庫存具有先天的金融屬性，過去倉庫商品是不產(chǎn)生價值的，發(fā)網(wǎng)會將倉庫商品的存儲庫存數(shù)據(jù)和過去的銷售數(shù)據(jù)（門店數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)）做綜合分析，分析好以后把發(fā)網(wǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)編成金融參數(shù)。
在數(shù)據(jù)和工業(yè)智能方面核心是解決“柔性自動化”，進而實現(xiàn)低成本、大規(guī)模生產(chǎn)的問題。大家知道零售的波峰波谷是比較大的，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)來講如何更有效地降低成本和實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)是物流行業(yè)非常關(guān)鍵的一點，發(fā)網(wǎng)會通過技術(shù)建立柔性化自動化技術(shù)提升效率并且降低成本。
商業(yè)方面的核心是解決兩個問題：1.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的周轉(zhuǎn)效率能否快速提升；2.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的資金效率能否快速提升。我們通過庫存連接渠道數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)進行分析后再和金融數(shù)據(jù)進行連接，金融方面會做供應(yīng)鏈金融的服務(wù)。在業(yè)務(wù)邏輯里會基于倉網(wǎng)和配送數(shù)據(jù)幫助品牌商建立金融能力。庫存具有先天的金融屬性，過去倉庫商品是不產(chǎn)生價值的，發(fā)網(wǎng)會將倉庫商品的存儲庫存數(shù)據(jù)和過去的銷售數(shù)據(jù)（門店數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)）做綜合分析，分析好以后把發(fā)網(wǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)編成金融參數(shù)。通過在發(fā)網(wǎng)的物流數(shù)據(jù)以及經(jīng)營數(shù)據(jù)可以做倉單質(zhì)押，我們把倉儲和配送的數(shù)據(jù)用金融進行連接。
目前發(fā)網(wǎng)在全國有接近90個倉，有6個RDC，會有前置倉幫品牌商快速地在全國實現(xiàn)分倉。另外品牌商可以通過發(fā)網(wǎng)迅速地了解他想要去地區(qū)的倉的情況。
發(fā)網(wǎng)在服務(wù)母嬰品牌方面有很豐富的經(jīng)驗，對商品的管理、細化的流程、有效期管理等都做的非常細?！白非髽O致消費體驗”是發(fā)網(wǎng)服務(wù)的核心，我們做的系統(tǒng)設(shè)計、流程設(shè)計、服務(wù)體系的設(shè)計都是圍繞著消費體驗，我們會幫助品牌商把消費體驗做到最好，另外我們也給品牌商提供全渠道的物流服務(wù)，讓其在中國的零售體系變得更加容易、更加簡單。
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