2019年元旦起,《電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電商法”)正式施行。電商法第九條中對(duì)“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”的概念如此表述:“包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者?!闭f(shuō)白了就是:淘寶、天貓、京東是電商,圍繞微信微博直播平臺(tái)等社交平臺(tái)賣(mài)貨的賣(mài)家,也是電商。對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士分析,這是沖著微商來(lái)的。
來(lái)自相關(guān)研究機(jī)構(gòu)給的調(diào)查顯示,2016年中國(guó)微商從業(yè)人員數(shù)量為1523.2萬(wàn)人,2017年微商從業(yè)人員規(guī)模達(dá)到2018.8萬(wàn)人;2016年中國(guó)微商行業(yè)市場(chǎng)交易規(guī)模為3287.7億,預(yù)計(jì)2019年微商交易規(guī)模將近1萬(wàn)億。
看來(lái),那些散落在朋友圈的“星星之火”,早已呈現(xiàn)燎原之勢(shì)。而與微商野蠻生長(zhǎng)同步,假冒偽劣商品盛行、消費(fèi)者維權(quán)難等問(wèn)題。
2016年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不滿(mǎn)意率排行中,微商以5.6%的比例高居首位。由于監(jiān)管缺失,消費(fèi)者維權(quán)無(wú)門(mén),買(mǎi)家銷(xiāo)售假貨的機(jī)會(huì)成本較低,造成目前微商市場(chǎng)“三無(wú)”產(chǎn)品泛濫、價(jià)格虛高,虛假宣傳等怪現(xiàn)象難以遏制。
近幾年,見(jiàn)諸媒體的微商兜售假冒偽劣商品,坑害消費(fèi)者的案例,比比皆是。
2017年7月,新華網(wǎng)報(bào)道,6月15日,北京市食品藥品稽查總隊(duì)與北京市公安局環(huán)食藥旅總隊(duì)聯(lián)合發(fā)布消息,在過(guò)去(2017年3月1日-5月31日)三個(gè)月時(shí)間內(nèi),破獲各類(lèi)網(wǎng)售假冒偽劣食品藥品案件共計(jì)155起,搗毀銷(xiāo)售有毒有害食品及假藥的犯罪窩點(diǎn)34個(gè),刑事拘留犯罪嫌疑人169名,查獲宣稱(chēng)具有“減肥”“止咳”“降壓”“降糖”“ 療心臟病”等功效的假劣食品、藥品百余種17729盒(瓶),貨值近百萬(wàn)元。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生了很多新業(yè)態(tài),微商就是一個(gè)典型,在已經(jīng)形成了一定規(guī)模之下,由于法律建設(shè)的相對(duì)滯后,微商產(chǎn)業(yè)沒(méi)有明確的法律法規(guī)約束,行業(yè)野蠻生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)較為明顯。
微商銷(xiāo)售 “三無(wú)”產(chǎn)品潛在危害非常大,這樣的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),對(duì)廣大守法經(jīng)營(yíng)的電商平臺(tái),就形成了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),實(shí)際上對(duì)整個(gè)電商行業(yè)也是都是極大的損害。
亡羊補(bǔ)牢猶未晚,電商法規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。這是為消費(fèi)者維權(quán)兜底的一招,也是電商公平競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的一招。
幾天前,杭州頒出了第一張?zhí)詫欳店?duì)I業(yè)執(zhí)照。一張電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,速度之快,快到分分鐘辦妥。門(mén)檻之低,低到連時(shí)間的門(mén)檻都沒(méi)有。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),電商法顯然不是限制電商發(fā)展、限制創(chuàng)新探索、限制消費(fèi)便利的,而是讓電商發(fā)展更健康、讓消費(fèi)者權(quán)益有保障。這也是與大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的理念不沖突的。
對(duì)于存心做生意的電商來(lái)說(shuō),電商法是對(duì)買(mǎi)家與賣(mài)家的雙重監(jiān)管與保護(hù)。而對(duì)于渾水摸魚(yú)搗漿糊、十億人海里撈幾票就能發(fā)財(cái)?shù)囊徊糠秩藖?lái)說(shuō),便是懸在頭上的一把利劍。
2019年元旦起,微商及代購(gòu)等因?yàn)樘幵诒O(jiān)管相對(duì)盲區(qū)而難以追溯、難以投訴的特征,將不再具備。他們?nèi)缤c正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)電商一起,站在了同一起跑線(xiàn)、同一燈光下。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,與其說(shuō)這是為野蠻生長(zhǎng)的微商量身定制,不如說(shuō)是為市場(chǎng)發(fā)展與消費(fèi)者權(quán)益掃清“灰色地帶”。然而法規(guī)指向的愿望再好,更需常態(tài)化管理的到位。電商法最終要起到的效果是,把易于隱蔽的“灰色地帶”消除掉,讓微商走回合法經(jīng)營(yíng)的陽(yáng)光軌道,走回公平競(jìng)爭(zhēng)的法治軌道。
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