舍棄線下?lián)屬彽摹叭獠保袊氖掷C、中藥鞋墊……線上零售無奇不有！
繼跨境電商全面爆發(fā)以來，2018年在經(jīng)歷了短期“噪音”過后，基于平臺既定的政策、運營規(guī)則的普惠以及出海走勢的合規(guī)化，讓以跨境電商平臺牽頭帶領賣家多點創(chuàng)收的模式，作用愈漸明顯。
消費無國界，在此基礎上個體賣家尋求新一輪盈利的目的，不斷被付諸于平臺每一個海外站點、每一場大促中。以阿里巴巴全球速賣通為例，當“剁手一族”剛剛送走“雙11”，你能想象緊接而來的黑色星期五和網(wǎng)絡星期一，消費者的購買量還能創(chuàng)下紀錄、達到翻倍增長嗎？購買力驚人的背后，海外消費者的跨境購買熱情又是如何被點燃的呢？
“黑五”購買力增長喜人，有賣家贊譽“一個月過了兩個雙11”
“黑五”開賣半天，全天的戰(zhàn)績還未出爐，就有速賣通賣家向雨果網(wǎng)反饋稱：“很意外啊，今年黑五的銷售額漲幅很明顯啊，預計整個‘黑五’的GMV會趕上甚至超過雙11”。其實，這樣的成績并不是這位賣家的驚人之舉，從絕大多數(shù)速賣通賣家的反饋來看，今年“黑五”的銷售額緊逼“雙11”，甚至于真正讓賣家體會到了“一個月過了兩個雙11”的既視感。
今年“黑五”，速賣通歐美發(fā)達國家市場呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢，成交規(guī)模同比去年翻倍增長，大到圣誕樹，小到一枚郵票，從保暖秋褲到時尚假發(fā)，速賣通憑借豐富貨品，成為今年“黑五”歐美主流市場消費者的網(wǎng)購首選。
對此，阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強指出，“根據(jù)速賣通最新數(shù)據(jù)顯示，今年‘黑五’期間，平臺的平均客單價漲幅超過100%，參與活動的所有賣家中，超過四分之一銷量翻番。其中，消費電子、家居家具、汽車摩托、運動和智能手表等類目的成交額是去年的3倍，鞋子、母嬰、箱包、電腦辦公、美妝個護、珠寶發(fā)飾、燈具、玩具和婚禮用品，均實現(xiàn)銷售翻番。
剁手TOP30榜單中，俄、西、美、法繼續(xù)領跑，9成國家來自歐美發(fā)達市場，成交規(guī)模呈現(xiàn)翻倍增長，捷克、哈薩克斯坦等一帶一路沿線國家的市場增速也較為明顯。值得注意的是，韓國是本次黑五的最大‘黑馬’，成交規(guī)模足足翻了兩番?！?/p>
舍棄線下?lián)屬彽摹叭獠?，線上零售無奇不有
談及以往“黑五”的搶購場景，可能大家首先都會出現(xiàn)這樣一個畫面：排著很長的隊；開門后一擁而上，“肉搏”、踩踏事件……而伴隨著跨境線上零售的踐行，這種商店“血拼”的情況大大改觀。
在王明強看來，背靠中國這個“世界工廠”強大的供應鏈，中國制造商品完全能夠滿足海外消費者的全方位需求，從基礎品類到飽含中國文化的十字繡、中國的小玩意兒、中藥的除臭鞋墊等等，許多帶有中國傳統(tǒng)文化、中國傳統(tǒng)理念的產(chǎn)品也開始在海外走紅。
西班牙人很喜歡中國一米八的仿真圣誕樹，“剁手”清單前十基本被3C數(shù)碼產(chǎn)品盤踞，對小米系列產(chǎn)品尤為熱衷；日耳曼人鐘情于手機殼、手機貼膜、指甲油,甚至連魚餌和郵票也在速賣通上購買；國產(chǎn)掃地機器人ILIFE，以高性價比優(yōu)勢超越國際大牌，受西、法、英、德、荷、波等歐美主流市場熱捧；美國人橫掃服裝及配飾區(qū)，成功躋身為“黑五”男裝成交額最大國，莫名還愛上中國十字繡，成交額是去年的8倍；無獨有偶，十字繡榮登荷蘭人剁手清單第一名，“黑五”一共花掉荷蘭人近7萬美金；日本成為全球購買內(nèi)衣的“黑馬”，開賣僅一小時，日本的內(nèi)衣銷量便沖上了前三……
線上狂歡得利于基礎服務的搭建，賦能成主力推手
據(jù)悉，無論是每年的328大促、828大促、雙11還是黑五，每一次跨越國界、時間、語種的線上購物狂歡，得益于速賣通在全球化戰(zhàn)略上的深入積累和全面布局。
阿里巴巴全球速賣通國家拓展負責人張琪表示：“速賣通攜手優(yōu)質(zhì)的中國制造，幫助全球220多個國家和地區(qū)，超過1.5億人次的‘剁手黨’實現(xiàn)消費升級、品質(zhì)體驗，為他們帶去多元化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，還在物流、支付、電商基礎設施建設等多個維度上，賦能電商環(huán)境的優(yōu)化及生活水平的提升?！?/p>
王明強坦言，“我們速賣通從一開始走出去的時候就非常注意，運用阿里巴巴一些先進的產(chǎn)品、工具、技術，去幫助各個國家提高他們物流發(fā)展的水平，也就是說賦能給這個國家。比方說最早的我們經(jīng)常提到的一個例子，在幾年以前，我們曾經(jīng)搞過一次促銷活動，在俄羅斯。
2013年當時一天產(chǎn)生了17萬個包裹，當時因為我們的物流是跟俄羅斯郵政合作的，當時俄羅斯郵政一天的包裹處理能力大概只有3萬個包裹。最后大量的包裹積壓在俄羅斯海關。俄羅斯的消費者就非常不滿意。所以在那之后，為了提升整個俄羅斯的能力，我們跟俄羅斯的海關，俄羅斯的郵政等有關部門合作，做了很多的工作，比方說升級他們整個的物流系統(tǒng)，也升級海關系統(tǒng)，把跟速賣通有關的一些包裹、商品信息、訂單信息，提前同步給海關清關系統(tǒng)。這樣的話他們就不用一個包裹一個包裹的去檢驗，提前打通這個數(shù)據(jù)，大大提高了物流效率?！?/p>
“速賣通已經(jīng)不僅僅是一個賣貨的平臺了，我們更重要的是整合整個阿里巴巴的資源，背靠整個阿里巴巴集團的資源，把商家的商品跟全世界的消費者連接起來，幫助不同國家和地區(qū)優(yōu)化電商基礎環(huán)境?！痹谡霞瘓F技術上，借助金融、物流等系統(tǒng)，對全球賣家進行全面賦能；在整合集團資源上，通過天貓出海、菜鳥、支付寶和小語種團隊等多個海外團隊的深耕，完善海外市場的本土化，提升消費者購物體驗；此外，速賣通還會大量投入AI、大數(shù)據(jù)的精準應用，區(qū)分不同國家消費者偏好和需求?！蓖趺鲝娍偨Y(jié)道。
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