2018年,跨境電商賣家生存環(huán)境的確不容樂觀,大賣家尚且有實力、資本去應(yīng)對這樣的“寒冬”,而中小賣家錯一步,就墜入無底深淵了。眼下,Q4旺季已過半,最終“戰(zhàn)果”出來前,我們不妨先復(fù)盤下跨境電商行業(yè)這一年的大事件。
國際形勢變化
2018年,國際貿(mào)易大環(huán)境的變化,給跨境電商行業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。
中美貿(mào)易戰(zhàn)
年初以來,中美之間貿(mào)易摩擦不斷升級,“戰(zhàn)火”也蔓延至跨境電商領(lǐng)域。
中國賣家多是以小包裹的的形式入關(guān)美國,更不排除一些通過低報貨值入關(guān)的,所以貿(mào)易戰(zhàn)原本對于跨境電商行業(yè)的影響并不大,甚至于某種意義上還促進(jìn)跨境電商的發(fā)展;但近期,美國宣布啟動推出萬國郵政聯(lián)盟程序,卻著實扼住了的賣家的咽喉。萬國郵政聯(lián)盟明確表示,最早將在2019年四月份調(diào)整新的費率。而在此前特朗普也多次要求美國USPS對亞馬遜等電商企業(yè)提高郵費,并取消針對國外包裹的補(bǔ)貼政策。所以郵費上漲已成定局,中國賣家勢必也要在物流環(huán)節(jié)付出更多的成本。
稅務(wù)合規(guī)
2018年,各國除了完善針對跨境電商VAT政策,美國、日本、德國等國家還出臺針對整個電商行業(yè)的稅費調(diào)整新政,馬來西亞、肯尼亞、印度等新興市場也針對國外進(jìn)口貨物相應(yīng)提升稅費。2018年也被業(yè)內(nèi)人士稱作是“全球稅改年”。
但另一方面,國內(nèi)外卻傳來利好的消息——國家多部委發(fā)布通知,10月1日起符合條件的出口電商賣家將可享受增值稅、消費稅免稅政策。
匯率波動
2018年,多國匯率出現(xiàn)較大幅度的變化,尤其是對于關(guān)注某個單一市場的賣家來說,匯率的變動甚至?xí)訐u其跨境生意的根基,比如前段時間土耳其里拉的暴跌。
跨境電商平臺變化
主流平臺
若要給2018年各大平臺的變化提取一個關(guān)鍵詞,那定是“合規(guī)化”。
從亞馬遜“2.14”事件開始,包括沃爾瑪、Wish等各大平臺也紛紛對平臺上不合規(guī)的賣家進(jìn)行大面的排查和清理。網(wǎng)傳幾家知名大賣的主賬號也一度被關(guān)停,無疑這對整個行業(yè)起到的敲山震虎的作用。
門檻提高,也是2018年跨境電商平臺的另一個大趨勢。一方面,平臺對賣家行為的規(guī)范和資質(zhì)的要求更加嚴(yán)格;另一方面,則是提高“收費”標(biāo)準(zhǔn),將付費賣家與免費賣家分割開來,或是直接以“收費”作為進(jìn)入平臺的“門票”。如Wish平臺要求新賬號及不活躍賬號,繳納兩千美金的保證金的新政。
新平臺
新興市場消費者網(wǎng)購需求和習(xí)慣的形成、主流平臺日趨激烈的競爭和不斷提高的門檻、以及貿(mào)易摩擦給歐美市場帶來的不確定因素,都給新興市場新平臺在2018年的發(fā)展提供了絕佳的契機(jī),越來越多的新平臺開始進(jìn)入中國市場招募中國賣家、自身體量也在不斷的擴(kuò)大。而這些平臺的興起,也給跨境電商賣家?guī)砹烁嗟倪x擇,和分擔(dān)風(fēng)險的“籃子”。
自建站
從跨境電商誕生之初,平臺和自建站兩種模式,就在不斷的迭代交替。2018年,自建站似乎又迎來了春天。谷歌、Facebook、必應(yīng)等海外巨頭,紛紛在華布局包括自建站在內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù),而不少跨境電商行業(yè)大賣家也表示,未來將加大自建站渠道的開發(fā)力度。賣家在平臺上面臨越來越高的經(jīng)營成本和風(fēng)險,是自建站“回暖”的催化劑,但更深層次的原因是,自建站進(jìn)化出了新模式,可以給跨境電商賣家?guī)硇聶C(jī)遇和新增長,向來嗅覺敏銳的中國賣家,自然會捕捉到這樣的新趨勢。
跨境電商賣家變化
為了適應(yīng)國際形勢和平臺政策變化,以及對曾經(jīng)走過的彎路的反思,2018年,賣家群體也有了很大的變化。
合規(guī)化
國際形勢和平臺政策變化,給賣家?guī)韮煞矫娴乃伎迹阂皇侨绾谓档徒?jīng)營風(fēng)險;另一則是如何提高利潤。
降低經(jīng)營風(fēng)險,就要做到稅務(wù)合規(guī)、運營合規(guī)兩條,但副作用就是經(jīng)營成本的提高;成本降不下來,就要提升經(jīng)營的利潤,所以品牌化、本土化運營也就成了賣家轉(zhuǎn)型升級,提升利潤的方向。
成熟化
中國賣家的一大優(yōu)勢就是“吃一塹,長一智。”
現(xiàn)象級爆款的背后,總伴隨著侵權(quán)和官司。而相比2017年的接連誕生的現(xiàn)象級爆款,2018年的確平靜的多。這恰好說明,無論是跨境電商行業(yè)還是跨境電商賣家都更趨成熟了,賣家浮躁的賺快錢的心理,慢慢沉了下去。
理性化
無論是今年年初,多家跨境電商企業(yè)的大面積裁員,還是2018年全年的“銷庫存”戰(zhàn)略定位,都給賣家?guī)砹烁鼮榍逍训恼J(rèn)識——旺季備貨需謹(jǐn)慎。
在問及今年旺季的備貨計劃時,不少賣家表示“有多少錢,備多少貨,寧愿少賣,不要多留”。
所以,2018年跨境電商賣家的變化,便是更加理性成熟,運營、業(yè)務(wù)拓張也更加謹(jǐn)慎。
2018年旺季預(yù)測
從2018年前三季度跨境電商行業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)來看,賣家的生存狀態(tài)的確不及以往,綜合成本更高、利潤卻更低,甚至有人提出跨境電商行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。對此,連連支付CEO潘國棟表示,所有的行業(yè)都會經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,但是任何一個行業(yè)正常的狀態(tài),需要每一個參與者自身擁有抗擊經(jīng)營風(fēng)險和壓力的能力,自身擁有快速發(fā)展的能力,以及自身擁有核心的競爭力。而非以行業(yè)外部環(huán)境決定本身的生存狀態(tài),2018年以來不斷拉鋸的中美貿(mào)易爭端,的確給跨境電商賣家的經(jīng)營帶來了一些影響。但當(dāng)前中國賣家已擁有更多的經(jīng)驗,有能力可以去選擇不同的海外市場,趨利避害。
Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏也表示,中國的跨境電商賣家是市場嗅覺非常敏銳的群體,每當(dāng)市場出現(xiàn)一些新的趨勢變化時,中國賣家都能及時的抓住機(jī)會做出反應(yīng)。從Shopee觀察到的數(shù)據(jù)來看,中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)以來,中國賣家對于東南亞市場關(guān)注度和意愿度都有很大程度的提高近幾年東南亞市場一直處于高速的發(fā)展,預(yù)計2018年旺季會更上一個新高。
DHL電子商務(wù)大中華區(qū)&北亞區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯透露道,從DHL電子商務(wù)今年旺季的航空運力上來看,歐美線路的確沒有往年那么緊張,但俄羅斯、東南亞等新興市場卻表現(xiàn)出比往年強(qiáng)的多的增長勢頭。
“2018年Q4旺季,跨境電商整體規(guī)??隙ㄊ浅尸F(xiàn)增長態(tài)勢的,除了傳統(tǒng)的亞馬遜、eBay等大型平臺,其他的區(qū)域性的中小型電商平臺甚至賣家自建平臺也將呈現(xiàn)明顯上升態(tài)勢,多面開花的局面趨于明顯。除此之外,各平臺年終活動、促銷的力度和資源投入,也會成為影響賣家旺季的營收的重要因素。”WorldFirst中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)馮星介紹道。
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