很多消費(fèi)者在跨境電商平臺購買進(jìn)口商品時，可能會發(fā)現(xiàn)一個問題：收到的商品上并沒有中文標(biāo)簽。這是為什么呢？另外，有些保稅倉發(fā)出的商品上貼有進(jìn)口溯源碼，這個溯源碼又是什么？接下來，我們就來一一解答這些問題。
跨境電商零售進(jìn)口商品為什么沒有中文標(biāo)簽?
根據(jù)商務(wù)部 發(fā)展改革委 財政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局 市場監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知（商財發(fā)〔2018〕486號）。跨境電商零售進(jìn)口商品按個人自用進(jìn)境物品監(jiān)管，不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件、注冊或備案要求。
圖源：商務(wù)部網(wǎng)站
政策原文：http://cws.mofcom.gov.cn/article/zcfb/201811/20181102812004.shtml
跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置向消費(fèi)者提供風(fēng)險告知書，消費(fèi)者確認(rèn)同意后方可下單購買。其中風(fēng)險告知書包含的內(nèi)容提到：相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標(biāo)簽，消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。
跨境電商企業(yè)履行對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù)，會同跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置向消費(fèi)者提供風(fēng)險告知書，消費(fèi)者確認(rèn)同意后方可下單購買。其中風(fēng)險告知書包含的內(nèi)容提到：相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標(biāo)簽，消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。
相關(guān)案例：
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院“跨境商品中文標(biāo)簽效力案”是國內(nèi)首例在跨境電商零售進(jìn)口領(lǐng)域確認(rèn)進(jìn)口食品中文電子標(biāo)簽與食品外包裝中文標(biāo)簽具有同等法律效力的案件。該案件明確了在跨境電商零售進(jìn)口交易中，跨境電商已履行對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù)并獲得消費(fèi)者確認(rèn)同意后，在商品訂購網(wǎng)頁使用符合要求的中文電子標(biāo)簽視為具有中文標(biāo)簽。
保稅倉進(jìn)口溯源碼有什么作用?
保稅倉進(jìn)口溯源碼是為了讓消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品信息、溯源通關(guān)鏈路而設(shè)置的一種工具。一般會貼在商品外包裝，消費(fèi)者可以通過刮開防偽碼圖層，使用手機(jī)掃碼并輸入驗(yàn)證碼，來查詢商品的溯源信息。
在溯源系統(tǒng)界面，消費(fèi)者可以看到商品的品名、規(guī)格、原產(chǎn)國、生產(chǎn)地、貿(mào)易商、進(jìn)口信息等內(nèi)容。通過溯源碼，消費(fèi)者可以追溯商品的進(jìn)口通關(guān)鏈路，了解商品的詳細(xì)信息及查詢次數(shù)，通過“一物一碼”的方式，增加消費(fèi)者對商品的信任度。
對于跨境電商進(jìn)口企業(yè)來說，使用溯源碼不僅可以提升消費(fèi)者對商品的信任度，還可以進(jìn)一步增加品牌的影響力。貨之家保稅倉提供整套溯源碼管理平臺，有溯源碼生成、溯源碼掃描、防偽溯源碼貼標(biāo)一站式服務(wù)，可滿足不同跨境電商進(jìn)口企業(yè)定制化的防偽溯源碼需求。
來源：商務(wù)部網(wǎng)站、杭州互聯(lián)網(wǎng)法院、網(wǎng)絡(luò)等
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