這幾年直播電商和跨境電商日盛，已經(jīng)發(fā)展越來(lái)越成熟了，直播電商與跨境電商相結(jié)合，通過(guò)直播講解展示和消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也可以直觀地了解境外商品信息，與主播互動(dòng)并直接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?！翱缇畴娚?直播”模式的快速崛起，為進(jìn)跨境電商行業(yè)注入了新的動(dòng)能。
隨著短視頻和直播的興起，進(jìn)口跨境電商的泛視頻化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。各大進(jìn)口跨境電商平臺(tái)，已開(kāi)始了直播帶貨的布局。那么直播平臺(tái)有做跨境電商的嗎？進(jìn)口跨境電商直播帶貨怎么做?我們一起來(lái)看進(jìn)口跨境電商直播帶貨服務(wù)。
直播平臺(tái)有做跨境電商的嗎？
有的，在主流的直播平臺(tái)或者進(jìn)口跨境電商平臺(tái)中都會(huì)有，都會(huì)有直播+進(jìn)口跨境電商相結(jié)合，拼多多、小紅書(shū)、有贊、洋蔥、淘寶、天貓京東等進(jìn)口跨境電商平臺(tái)，都有相應(yīng)的直播功能板塊，可以直播賣(mài)保稅倉(cāng)的貨物。
一場(chǎng)完整的帶貨直播，涉及方向很多，從直播策劃，準(zhǔn)備，預(yù)熱，執(zhí)行，到應(yīng)變，復(fù)盤(pán)，和后續(xù)等方方面面，進(jìn)口跨境電商直播帶貨怎么做?
一、直播前，主要做的準(zhǔn)備工作
1、提前備好貨物和開(kāi)店，從境外或者其他保稅倉(cāng)調(diào)撥貨物到跨境電商平臺(tái)對(duì)接的保稅倉(cāng)，然后上架到跨境電商店鋪。
2、參與直播的賬號(hào)、全團(tuán)隊(duì)成員熟悉本次直播的主要任務(wù)和目標(biāo)，清楚各個(gè)崗位必須要完成好的板塊。
3、運(yùn)用第三方直播管理工具，比如對(duì)櫥窗商品管理、直播間商鋪管理、數(shù)據(jù)中心、直播數(shù)據(jù)管理
4、氛圍組和助理，以及投流工作人員，分別登錄直播賬號(hào)（一個(gè)直播賬號(hào)可以同時(shí)登錄5個(gè)手機(jī)），同時(shí)登錄一個(gè)直播前前端，查看即時(shí)數(shù)據(jù)情況。
二、直播中，主要隨機(jī)處理事件
1、主播話術(shù)和直播流程，直播間粉絲問(wèn)題的回答，粉絲福利的發(fā)放，例如福袋等；
2、氣氛活躍，把控直播間的互動(dòng)氛圍，引導(dǎo)粉絲積極參與互動(dòng)，以及話題方向；
3、后臺(tái)中控，配合主播上架商品，排練好產(chǎn)品順序，及時(shí)查看直播間人氣和交易數(shù)據(jù)，把控投放廣告方向。
第三、直播后，主要處理訂單和復(fù)盤(pán)。
1、訂單的及時(shí)發(fā)貨，以及粉絲的問(wèn)題留言答疑！
2，復(fù)盤(pán)，真的本次直播過(guò)程中出現(xiàn)的重大失誤或者小問(wèn)題做分析，避免下次出現(xiàn)，針對(duì)直播過(guò)程中出現(xiàn)的創(chuàng)新玩法做效果檢查，以及不斷的創(chuàng)新每一個(gè)板塊的點(diǎn)子！
總的來(lái)說(shuō)就是進(jìn)口跨境電商直播帶貨從0-1，主要有幾個(gè)步驟:直播團(tuán)隊(duì)的搭建、直播選品、直播準(zhǔn)備工作、直播話術(shù)及流程、直播中場(chǎng)控、直播售后復(fù)盤(pán)。
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