近日，在全國跨境電商綜試區(qū)現(xiàn)場會上，公布了《外貿(mào)新業(yè)態(tài)優(yōu)秀實踐案例》評選結(jié)果。中國（廣州）跨境電商綜合試驗區(qū)（以下簡稱廣州綜試區(qū)）共5個案例入選，入選數(shù)量占全國六分之一。
據(jù)了解，本次評選商務部從全國165個跨境電商綜試區(qū)報送的大批案例中遴選出30個具有代表性、普適性的“外貿(mào)新業(yè)態(tài)優(yōu)秀實踐案例”。廣州在政策措施、監(jiān)管便利化、金融服務、誠信體系建設和維護企業(yè)利益等方面走在了全國前列，相關(guān)經(jīng)驗做法得到商務部肯定，印發(fā)全國跨境電商綜試區(qū)借鑒參考。
政策措施類唯一代表
全國首個RCEP跨境電商促進政策
近年來，廣州綜試區(qū)密集出臺《關(guān)于推動電子商務跨越式發(fā)展的若干措施》《廣州市推動跨境電子商務高質(zhì)量發(fā)展若干措施》等產(chǎn)業(yè)政策支持跨境電商發(fā)展，各區(qū)、廣州空港委結(jié)合本轄區(qū)實際制定針對性扶持措施，全市已形成“3+N”跨境電商政策矩陣。
2021年，為搶抓《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）機遇，廣州綜試區(qū)率先出臺全國首個RCEP跨境電商專項政策《廣州市把握RCEP機遇促進跨境電子商務創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》（以下簡稱《若干措施》），推出5大方面25條創(chuàng)新措施，先行先試，有效推動國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則落地見效?！度舾纱胧穼嵤┮詠?，廣州企業(yè)對RCEP國家業(yè)務顯著持續(xù)增長。根據(jù)廣州國際貿(mào)易單一窗口跨境電商公共服務平臺統(tǒng)計，2023年1-4月，RCEP成員國跨境電商進出口總額為248.33億元人民幣，實現(xiàn)大幅增長。
改革創(chuàng)新不停步
多項進出口便利化舉措領(lǐng)跑全國
廣州始終堅持問題導向，以企業(yè)需求為切入點，針對進出口環(huán)節(jié)存在的難點、堵點，首創(chuàng)“六個率先”（率先推出跨境電商進出口信息化系統(tǒng)、 率先探索“微警認證”系統(tǒng)嵌套使用、率先探索跨境電商公共分撥中心、率先推出進口商品溯源“真知碼”、率先探索退貨合并打包監(jiān)管模式、率先推出“空鐵聯(lián)運”融合通關(guān)），打造跨境電商“廣州模式”。其中，創(chuàng)新打造全球優(yōu)品分撥中心，有效破解“夜包裹”處理時效低難題。針對企業(yè)需求，探索實踐“外綜服+跨境電商零售出口（9610）”模式，解決跨境電商企業(yè)關(guān)稅匯難題。
上述兩大創(chuàng)新舉措入選“監(jiān)管便利化”類優(yōu)秀實踐案例，成為廣州綜試區(qū)不斷推動監(jiān)管制度創(chuàng)新、促進貿(mào)易便利化的最佳代言案例。
隨著我國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大，企業(yè)在出海過程中因不熟悉海外規(guī)則、缺乏專業(yè)法律顧問頻繁遭遇封號、糾紛等海外風險。為有效提升企業(yè)海外風險防范和應對能力，廣州綜試區(qū)以海外保險產(chǎn)品為突破口，指導保險公司創(chuàng)新研發(fā)“電商申訴保險”產(chǎn)品并完成全國首單落地，有效分散跨境電商企業(yè)海外風險，降低維權(quán)成本，是金融支持跨境電商企業(yè)強化抗風險能力的首次實踐。在本次評選中，廣州推出電商申訴保險降低企業(yè)海外維權(quán)成本入圍“金融服務”類優(yōu)秀實踐案例。
此外，廣州綜試區(qū)打造商事爭議解決ODR平臺創(chuàng)新跨境糾紛解決機制的報送案例成功入選了“誠信體系建設和維護企業(yè)利益” 類優(yōu)秀實踐案例。ODR平臺為跨境電商企業(yè)提供了集線上談判、調(diào)解、仲裁等多元糾紛化解方式于一體的綜合服務，有效維護跨境電商企業(yè)的合法權(quán)益，獲得跨國企業(yè)的一致好評。去年，該平臺累計處理案件200余宗，涉案金額近50億元。
首創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)仲裁推薦標準被聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會在官網(wǎng)上專版推介
下一步，廣州綜試區(qū)將舉辦“外貿(mào)新業(yè)態(tài)優(yōu)秀實踐案例”路演活動，邀請入選案例申報單位現(xiàn)場介紹具體經(jīng)驗和做法，將“廣州案例”進一步復制推廣，為全行業(yè)發(fā)展提供“廣州經(jīng)驗”，為跨境電商高質(zhì)量發(fā)展貢獻廣州力量。
來源：廣州市商務局電商處、廣州商務
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