距離被稱(chēng)作“跨境電商元年”的2015年，已經(jīng)過(guò)去三年。如果說(shuō)80后海淘媽媽們對(duì)海外母嬰產(chǎn)品的強(qiáng)大剛需，拉開(kāi)了中國(guó)跨境電商黃金時(shí)代的序幕；那么，時(shí)至今日，跨境消費(fèi)的人群畫(huà)像不僅變得更加豐富多元，暢銷(xiāo)的商品類(lèi)目也從母嬰“剛需品”一路延展細(xì)分——即便小到一支進(jìn)口牙膏，也大有市場(chǎng)。
在三年多的時(shí)間里，網(wǎng)易考拉的消費(fèi)者見(jiàn)證了跨境進(jìn)口消費(fèi)的便利化、多樣化和成熟化。在他們的購(gòu)物車(chē)?yán)铮b著各種新奇好物，也承載著每個(gè)個(gè)人、家庭和整個(gè)社會(huì)對(duì)于美好生活的向往和期待。
正品心智贏得市場(chǎng)，便利體驗(yàn)拉動(dòng)消費(fèi)
為了一箱奶粉，苦等兩個(gè)月。今年34歲的杭州白領(lǐng)張琳不敢想象，5年前剛生第一胎的自己是如何厚著臉皮，托海外的親朋好友去超市當(dāng)“搬奶工”，每天刷一遍轉(zhuǎn)運(yùn)物流信息，卻總是空手而歸。運(yùn)氣好，最快30天后，她能收到從英國(guó)漂洋過(guò)海的奶粉，但大部分時(shí)候，她得等上兩三個(gè)月。
根據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2016年跨境消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2015年，跨境消費(fèi)的主要人群仍以辣媽奶爸為主，主要購(gòu)買(mǎi)奶粉、紙尿褲等母嬰產(chǎn)品。也就在同一年，這些80后新晉父母開(kāi)始像張琳一樣放棄了“人肉代購(gòu)”，選擇在網(wǎng)易考拉上為寶寶購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品。
在朋友的口口相傳下，張琳轉(zhuǎn)換了“海淘主場(chǎng)”。她回憶，最開(kāi)始抱著試試看的心態(tài)，在網(wǎng)易考拉上買(mǎi)了一罐“愛(ài)他美”奶粉。收貨之后，馬上和之前漂洋過(guò)海的“人肉版”做對(duì)比，分毫不差。這讓她放下了心，開(kāi)始定期整箱購(gòu)買(mǎi)?！罢遗笥汛?gòu)消耗人情，代購(gòu)店鋪我分不清真假?！睆埩照f(shuō)，網(wǎng)易考拉自營(yíng)直采，保稅倉(cāng)發(fā)貨的模式讓她很放心，“貨源有保證，這是最重要的，也是我最關(guān)心的?！?/p>
自營(yíng)直采跨境平臺(tái)的誕生，不僅帶來(lái)了正品的保證，也提供了前所未有的便利體驗(yàn)?！霸缟厦ぷ?，晚上顧孩子。每天完全屬于我自己的時(shí)間，只有睡前半個(gè)小時(shí)?！睆埩盏臅r(shí)間很金貴，她會(huì)花3分鐘完成新品購(gòu)物。當(dāng)天在網(wǎng)易考拉上下單，隔天下班回家，奶粉已經(jīng)在小區(qū)快遞柜里了。“幾年前我肯定想不到，買(mǎi)奶粉能這樣省心方便?！睆埩照f(shuō)。
2016年，網(wǎng)易考拉率先在跨境電商行業(yè)試點(diǎn)“次日達(dá)”服務(wù)，張琳所在的杭州便是首批試點(diǎn)城市之一。一年后，網(wǎng)易考拉已建成全國(guó)“次日達(dá)”配送服務(wù)體系，這讓更多三四線城市的家庭，開(kāi)始擁有以往在一二線城市才能享受到的進(jìn)口消費(fèi)體驗(yàn)。
進(jìn)口消費(fèi)成為新常態(tài)，品質(zhì)進(jìn)口消費(fèi)成為新主流
上班族鄭佳佳第一次在網(wǎng)易考拉上下單，是為了當(dāng)時(shí)火遍大街小巷的“北極狐”雙肩包“當(dāng)時(shí)很多電商平臺(tái)都有賣(mài)，有些網(wǎng)店放著原版‘北極狐’的商品圖，價(jià)格卻低得離譜，四五百元的經(jīng)典款，竟然只要一百出頭?！编嵓鸭逊暝u(píng)論就搞清了狀況，“就是所謂的‘高仿’，質(zhì)量肯定比不上正版，更別說(shuō)版權(quán)了?！背蛢r(jià)格并非沒(méi)有誘惑力，但鄭佳佳已經(jīng)過(guò)了囊中羞澀，為了好看的設(shè)計(jì)，暫時(shí)拋棄品質(zhì)和正品的消費(fèi)階段了。
正在鄭佳佳苦惱如何才能買(mǎi)到正品‘北極狐’時(shí)，剛從日本旅游回來(lái)的女同事，向她推薦了網(wǎng)易考拉?！八o我們辦公室每人送了一盒日本‘白色戀人’巧克力，因?yàn)樾欣钕拗?，一半從日本帶回，一半干脆在網(wǎng)易考拉上買(mǎi)齊。口味一模一樣，還比在日本購(gòu)買(mǎi)要方便許多?！编嵓鸭颜f(shuō)，那次經(jīng)歷為她開(kāi)啟了一扇通向海淘新世界的大門(mén)，當(dāng)天她就在網(wǎng)易考拉上買(mǎi)下了“北極狐”。
隨著時(shí)間的推移，鄭佳佳的購(gòu)物清單也變得越來(lái)越豐富多彩，從進(jìn)口美妝、護(hù)膚品，到首飾、瑜伽服、膠原蛋白應(yīng)有盡有。鄭佳佳說(shuō)，一旦在微博、小紅書(shū)等社交平臺(tái)相中一款進(jìn)口商品，她就會(huì)條件反射式地打開(kāi)網(wǎng)易考拉搜一搜?！斑M(jìn)口都買(mǎi)考拉，3C會(huì)看看京東，其他一些小東西，會(huì)在淘寶上買(mǎi)?！编嵓鸭颜f(shuō)，這樣的消費(fèi)習(xí)慣她已經(jīng)保持了兩三年。
越買(mǎi)越豐富的還有家住重慶的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者鐘明。原本對(duì)買(mǎi)進(jìn)口并不感冒的他，因?yàn)榧胰嗽趦赡昵暗谝淮谓佑|跨境電商?！皠傞_(kāi)始幫老婆付錢(qián)，后來(lái)我也學(xué)會(huì)下單了，現(xiàn)在已經(jīng)買(mǎi)成了黑卡會(huì)員，每年省下至少三千塊錢(qián)?！狈_(kāi)自己的購(gòu)物記錄，鐘明發(fā)現(xiàn)，除了老婆的護(hù)膚品，他買(mǎi)得最多的是一個(gè)叫做“雙心”的德國(guó)保健品牌。
“我是在考拉上知道‘雙心’這個(gè)牌子的。先是給自己買(mǎi)了魚(yú)油，后來(lái)覺(jué)得還不錯(cuò)，就又買(mǎi)了氨基葡萄糖，還給孩子買(mǎi)了維生素?！辩娒髡f(shuō)，作為一個(gè)“理工直男”，平時(shí)的閑暇時(shí)間基本花在了新聞和股市APP上，在購(gòu)物方面，他想高效地買(mǎi)到高品質(zhì)商品。因此，找到一款放心可靠的購(gòu)物軟件對(duì)他而言更加難能可貴?，F(xiàn)在，鐘明認(rèn)識(shí)、購(gòu)買(mǎi)并復(fù)購(gòu)一個(gè)新產(chǎn)品、新品牌的過(guò)程，幾乎完全在網(wǎng)易考拉上完成。
不管是二十后半的鄭佳佳，還是四十出頭的鐘明，還有一個(gè)共同點(diǎn)：進(jìn)口消費(fèi)已經(jīng)全面滲入生活的方方面面。最近開(kāi)始健身的鄭佳佳在網(wǎng)易考拉上買(mǎi)了一整套裝備，鐘明則已經(jīng)把家中的牙膏都換成了以前從未嘗試過(guò)的日本進(jìn)口品牌獅王。
種草拔草之間，消費(fèi)升級(jí)不可逆
90后的方晨，是北方一所大學(xué)預(yù)防醫(yī)學(xué)研究生。寢室、食堂和教室構(gòu)成了她簡(jiǎn)單而充實(shí)的“三點(diǎn)一線”校園生活。
今年初，在身邊好友的帶動(dòng)下，方晨成為了資深“海淘黨”，還在網(wǎng)易考拉上辦了一張黑卡?！爸饕I(mǎi)護(hù)膚品。本科的時(shí)候，最常買(mǎi)悅詩(shī)風(fēng)吟、Skin Food、愛(ài)麗小屋這種比較偏向基礎(chǔ)護(hù)膚，價(jià)格又不太貴的韓國(guó)品牌?？忌涎芯可螅吭铝慊ㄥX(qián)漲了一兩千，護(hù)膚品也升級(jí)到了雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、奧爾濱?！狈匠空f(shuō)。
一開(kāi)始，方晨把自己的日常消費(fèi)劃分成兩檔，高檔護(hù)膚品和其他日常吃穿用度。她最重視的護(hù)膚品一定要買(mǎi)海外大牌，“這項(xiàng)消費(fèi)升級(jí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可逆了，價(jià)格不便宜，但確實(shí)對(duì)我的油皮有效果?！倍诔源┥希匠勘闶止?jié)儉，在網(wǎng)上小店淘過(guò)幾十塊的牛仔褲，穿了兩次就壓回箱底，“質(zhì)量實(shí)在不怎么樣?！?/p>
然而，當(dāng)方晨回顧起自己的電商“剁手”歷史，一個(gè)新趨勢(shì)在她身上越來(lái)越明顯：原本在護(hù)膚品上的品質(zhì)升級(jí)，逐漸帶動(dòng)了其他各類(lèi)消費(fèi)上的全面提升?！白罱?，我在網(wǎng)易考拉工廠店買(mǎi)了床上四件套、電動(dòng)牙刷、化妝棉。質(zhì)量好，性?xún)r(jià)比也高。最重要的是不用像刮彩票一樣，收到貨再去驗(yàn)證好不好用，品質(zhì)很有保證。”方晨覺(jué)得，這種潛移默化的改變，也是消費(fèi)觀念日漸成熟理智的體現(xiàn)。
今年雙11，方晨和身邊的同學(xué)早早就開(kāi)始在購(gòu)物車(chē)?yán)锛淤?gòu)起了商品?！拔蚁胭I(mǎi)Luna的洗臉儀，種草兩個(gè)月了。還要給我媽在考拉上買(mǎi)一套好的護(hù)膚品，給我爸囤點(diǎn)護(hù)肝片……”和方晨一樣，一講起雙11購(gòu)物清單就滔滔不絕起來(lái)的消費(fèi)者，在購(gòu)物車(chē)?yán)锛淤?gòu)的或許不止是種草已久的進(jìn)口好物，還有對(duì)家人的關(guān)愛(ài)，和對(duì)未來(lái)美好生活的期許。
貨之家—是一家跨境運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)物流等綜合性國(guó)際物流公司,專(zhuān)業(yè)提供：跨境電商倉(cāng)儲(chǔ),保稅倉(cāng),保稅倉(cāng)庫(kù),保稅倉(cāng)儲(chǔ),電商倉(cāng)庫(kù),保稅物流,第三方倉(cāng)儲(chǔ),跨境電商BBC,進(jìn)口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報(bào)檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線：020-36551360
