首先，恭喜你，活到了2019年
與一批已經(jīng)被淘汰出局的賣家相比，那些順利渡過跨境電商行業(yè)“洗牌年”的賣家，回看平臺政策變動所引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)，往往會不由自主的寬慰一句：“總歸是活下來了”。
可新的一年又接踵而至，各大出海平臺將有哪些新動作的聚焦？賣家又該以何姿態(tài)正面迎接呢？
回顧2018年主流平臺熱點議題：優(yōu)勝劣汰是通用的生存法則
1、總體環(huán)境亂中有序，害群之馬依舊存在
總的而言，相較以往2018年跨境電商行業(yè)的市場亂象改善了不少，營商環(huán)境依舊可稱得上是亂中有序，然而害群之馬依舊存在，行業(yè)規(guī)范性有待提高。
從亞馬遜的“2.14封號事件”、Wish誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策的出臺、速賣通發(fā)布“臨時限制令（TRO）”開始官方品牌宣導(dǎo)到eBay專利描述（patent describes）功能的出臺……一系列平臺政策規(guī)范、規(guī)則嚴懲的背后，個別賣家的不當行為或可能是最直接的“導(dǎo)火索”，違規(guī)賣家最終也在引火自焚中遭平臺肅清。
2、新市場、新服務(wù)層出不窮，賣家基數(shù)持續(xù)擴大
早在幾年前，就有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測“2018年，中國跨境電商從業(yè)者的數(shù)量將占到全球從業(yè)者總數(shù)的一半”。隨著2018年跨境電商出口受國家政策關(guān)注與支持的影響，跨境電商出口的服務(wù)持續(xù)完善，已有人斷言“截至2018年，全世界的跨境電商賣家，中國賣家占比或?qū)⑦^半”，賣家基數(shù)持續(xù)擴大。
不難發(fā)現(xiàn)，這與各大平臺的新業(yè)務(wù)有很大的關(guān)系：對于亞馬遜全球開店而言，2018年重點在于幫助中國賣家持續(xù)對接全球資源，包括全球品牌推廣和管理工具；此外，Amazon Business拓展了亞馬遜法國、意大利、西班牙等多個歐洲新站點，全球開店近期又新增了亞馬遜中東、印度站點。
Wish商戶平臺在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上持續(xù)在全球開展拉新活動，尤其是在拉美等新興市場；且上線了EPC合并訂單服務(wù)、深入推進物流渠道的線上化和平臺化，孵化生成了Wish電商學院官網(wǎng)，深度服務(wù)Wish賣家。同樣的，阿里巴巴全球速賣通做了五大戰(zhàn)略方向的新升級，對幾個國家進行重點運營，還專門組建了國家差異化的團隊；一方面運用人工智能等先進技術(shù)幫助賣家差異化選品，另一方面精準優(yōu)化語言和翻譯工具助力海外市場深耕。
2018年的eBay平臺也推出了很多新功能吸引賣家的入駐，推出全新支付方案、收購Giosis日本業(yè)務(wù)、百強產(chǎn)業(yè)帶扶持方案到攜手跨境電商綜試區(qū)，多維度豐富了賣家的營銷體驗。
3、平臺引導(dǎo)布局品牌化、本土化，互聯(lián)網(wǎng)原生態(tài)品牌揚名海外
亞馬遜全球開店中國數(shù)據(jù)顯示，中國出口電商賣家在過去一年中品牌意識激增、品牌化進程持續(xù)加速，品牌出海為保障跨境電商長遠發(fā)展積蓄新勢能。
2018年BrandZ中國出海品牌50強中, 所有的消費類品牌全部在亞馬遜國際站點上有售。Anker(安克創(chuàng)新)、Yi(小蟻科技)、Ticwatch、小狗電器等互聯(lián)網(wǎng)原生態(tài)品牌，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺整合市場資源，打通營銷渠道，從而在國際市場嶄露頭角。
與此同時，美的、ECOVACS(科沃斯)、公牛、方太等家喻戶曉的中國知名品牌以及寧波的天虹文具、樂歌、巨星等由傳統(tǒng)制造商轉(zhuǎn)型的品牌，也都通過平臺積極布局全球市場，并取得不俗的發(fā)展。
2018年對于跨境電商物流來說，是充滿挑戰(zhàn)的一年。中國郵政終端費上調(diào)、瑞典等國開征VAT稅、部分目的國加強對中國直發(fā)貨物的審核、美國宣布退出萬國郵聯(lián)……以上種種，反映在跨境電商行業(yè)上就是：物流費用上升、物流時效波動較大。對此，包括亞馬遜、Wish、速賣通、eBay等跨境電商平臺在內(nèi)，在完善物流信息提升海外消費者購物體驗的同時，還積極探索與更多的物流商和資源渠道進行廣泛的合作，滿足賣家國內(nèi)頭程派送、跨境運輸以及海外倉儲、境外投遞等本土化服務(wù)。
聚焦2019年跨境電商行業(yè)走勢：降本提效、分化運營風險深植品牌化
當下，裁員風波、清庫存、成本控制、精減主營產(chǎn)品線等現(xiàn)象，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中蔓延。究其根本，賣家無一不是為了節(jié)約成本以便更好地“開源”，盡量減少單一站點波動給賣家?guī)淼倪\營風險。聚焦2019年跨境電商如何破局、行業(yè)未來發(fā)展方向等關(guān)鍵問題，平臺也圍繞該核心議題給出了預(yù)判。
差異化選品，“千人千面”的購物體驗成優(yōu)勢
速賣通相關(guān)負責人表示，運用人工智能等先進技術(shù)進行的差異化選品，是未來平臺賣家為全球220多個國家20億消費者打造“千人千面”購物體驗的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
中國制造已經(jīng)在全球市場取得越來越強的地位，國內(nèi)各大品牌（含工廠轉(zhuǎn)型品牌在內(nèi)），在與其他海外品牌同臺競爭中越來越占有優(yōu)勢地位，未來的出海優(yōu)勢也將越發(fā)顯著。建議賣家通過大數(shù)據(jù)分析和個性化算法技術(shù)，挑選不同國家和區(qū)域所適用的商品類型，更精準地選品，制定服務(wù)、價格等相關(guān)策略；賣家也可結(jié)合平臺技術(shù)團隊，充分考慮用戶的個性化特征、消費習慣以及不同的季節(jié)等，搭建算法模型。另一方面，也應(yīng)精準優(yōu)化語言和翻譯，多維度提供最佳的購買服務(wù)，深入結(jié)合當?shù)厥袌鲂枨?，通過本地化運營和服務(wù)，全面打開海外市場。
圍繞確定性政策創(chuàng)健康大盤，“玩票”性質(zhì)的賣家將遭清退
無論是平臺賣家還是買家，其實欺詐行為的產(chǎn)生總會影響平臺整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)和行業(yè)亂象的發(fā)生。對此，平臺也通過數(shù)據(jù)跟蹤和政策調(diào)整給賣家更多的“定心丸”，以此來規(guī)范賣家運營行為合規(guī)、合法化。
2019年，Wish將圍繞“確定性”構(gòu)建更加有針對性、保障性的技術(shù)體系，通過完善算法模型，結(jié)合產(chǎn)品評分、店鋪評分等體系優(yōu)化流量推薦，給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及商戶更多支持，迅速識別并限制不良產(chǎn)品及商戶，助力平臺賣家實現(xiàn)更加長久的銷售。對于偶然失誤導(dǎo)致的違規(guī)行為進行特殊處理甚至是免責，實現(xiàn)政策的人性化。通過政策降低流量分散性，引導(dǎo)商戶開展精細化運營，實現(xiàn)平臺每個商戶的爆款均衡增長。
布局創(chuàng)新品牌的多渠道出海
亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐(Cindy Tai)向雨果網(wǎng)表示，“當下，跨境電商正在從‘野蠻生長’年代，轉(zhuǎn)向‘精耕細作’年代。基于亞馬遜全球開店在行業(yè)的深刻洞察與經(jīng)驗，我們認為對于中國賣家而言，致勝2019的關(guān)鍵在于產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌出海和全球布局?！?/p>
產(chǎn)品創(chuàng)新：為“質(zhì)”勝跨境電商新時代夯實核心競爭力。亞馬遜全球開店中國數(shù)據(jù)顯示，2018年至今，中國賣家每0.02秒就會在亞馬遜上創(chuàng)建一個新產(chǎn)品；中國賣家的銷售額中，有60%來自于過去12個月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品；中國賣家銷售額排名前一萬的熱賣選品中，有近50%來自過去12個月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品，這些數(shù)據(jù)有力說明了產(chǎn)品升級和快速迭代的重要性。
品牌出海：品牌出?？梢詾楸Ｕ峡缇畴娚涕L遠發(fā)展積蓄新勢能。2019年，中國賣家應(yīng)該持續(xù)著力國際品牌的打造，把握中國品牌出海的黃金時代。
全球布局：布局跨境出口電商新版圖，為企業(yè)發(fā)展帶來新增長。電商的機遇遍布全球，觸達來自更多國家與地區(qū)的全球客戶群體，將有效增加銷售商機、降低風險，所以在新的一年，賣家應(yīng)該放眼全球。
貨之家—是一家跨境運輸、報關(guān)報檢、倉儲物流等綜合性國際物流公司,專業(yè)提供：跨境電商倉儲,保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲,電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲,跨境電商BBC,進口報關(guān),進口清關(guān),進口報檢,保稅進口,包稅進口清關(guān),進口清關(guān)代理。服務(wù)熱線：400-8070-082
